济南房管局启用"自助查询机" 可查房产信息开无房证明_
济南房管局启用"自助查询机" 可查房产信息开无房证明
为帮助市民群众提供更加优质高效的服务，7月10日起将启用“房产一查明”自助查询机。查询房产限制信息、开具无房证明，或是查询相关业务的办理进度，都是可以实现自助办理。
大众网济南7月9日讯（记者 王宗阳）今天上午，大众网记者在济南市房管局新闻通报会上获悉，为帮助市民群众提供更加优质高效的服务，7月10日起将启用“房产一查明”自助查询机。查询房产限制信息、开具无房证明，或是查询相关业务的办理进度，都是可以实现自助办理。未来，还将增加自助查询机的数量，通过自助服务，分流大厅人群，为市民群众减少办理相关业务的等待时间。
自助查询机7月10日启用
大众网记者了解到，为不断提高服务质量和效率，进一步方便群众查询房产限制信息、开具无房证明，自2014年7月10日起，济南市住房保障管理局房产登记中心推出自助查询服务便民新举措：在市房产交易大厅设立“房产一查明”自助查询机，办事群众只需携带本人二代身份证原件，便可查询、打印个人及家庭的无房证明；输入本人的房产证号，便可查询房屋有无查封、抵押、异议等限制信息。通过自助服务，有效地分流办事人群，减少办理相关业务的等待时间，提高业务办理效率。
可实现以下三大项查询功能
据了解，目前，“房产一查明”自助查询机可以实现以下三大项功能：
（一）无房证明查询及打印。通过读取二代身份证信息，根据身份证号查询房屋登记信息，对于没有房产的可以打印“房屋情况证明”。主要用于办理银行贷款、地方单位分房、户口迁移、子女上学、低保核实和申请保障性住房等。其中，办理低保核实、申请保障性住房的证明的查询、打印均不收取费用。该类查询可实现按照个人或家庭进行查询。只要携带二代身份证原件，视为本人到场，对于未成年人可以通过录入姓名和身份证号的方式进行查询（系统自动根据身份证号进行判断，对于超过18岁的身份证号，不能进行录入，只能通过二代身份证识别设备读取）。
（二）房屋基本状况查询（包括自然状况和限制信息）。查询人在查询机上录入房产证号或他项权证号，查询到该房产证号（他项权证号）所对应的房屋的坐落、面积、规划用途以及是否存在查封、抵押、异议等限制信息。此类查询仅供查看结果使用，不进行打印，不收取费用。
（三）业务办理进度查询。查询人可录入身份证号或业务编号，查看相关业务的办理进度。
查询有异议，还有专门受理窗口
大众网记者还得到一个利好消息——未来将同步设置异议处理窗口，对自助查询机查询结果存在异议的，可直接取号到异议处理窗口进行处理。“下一步，我们将不断完善自助查询机的功能，扩展自助服务的种类，增加自助查询机的数量，通过自助服务，分流大厅人群，减少办理相关业务的等待时间，提高服务水平。”市房管局工作人员表示。
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初审编辑：余梁
责任编辑：王晓亮
