环球动态:vivo手机黑屏开不了机还重启不了 vivo手机黑屏开不了机

2023-06-25 11:53:55 来源: 城市网


(资料图片仅供参考)

1、建议参照以下方法操作试试:将手机连接充电器充电二十分钟后再长按电源键十秒重启试试;2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放,直至进入recovery模式(音量加减是上下选择,开机键是确认),先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置;wipe cache partition清除缓存。

2、等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机。

3、若上述方法不能解决问题,建议携带手机前往售后服务中心检测处理。

4、售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--网点查询--进行查询。

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