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河北省邯郸市涉县聚力优化提升政务服务效能，持续提升工程建设项目审批的质量和时效，全力打造住建系统优化营商环境“升级版”。

一、聚焦企“需”，创新监管方式

涉县坚持强化服务保障先行新机制，丰富和创新工程质量监督手续的办理方式，以水岸星城器材室项目质量备案申请为契机，对新开工建设的房地产项目开辟“绿色通道”，推行“承诺制+容缺后补”质监手续办理工作机制，建设单位可以通过签署《工程质量报监资料限期补正承诺书》先行办理工程质量监督注册手续，克服前置材料不齐全而无法办理的矛盾。企业承诺同步办理相关手续后，第一时间安排工作人员受理审批事项，有效缩短办理周期，实现“当日报监、当日审批”。

二、聚焦企“惠”，畅通宣传渠道

为破解优化营商环境政策入企慢问题，打通惠企政策快速落地的“最后一公里”，涉县通过政府网站+单位微信（美编）公众号+企业微信群三大平台，重点宣传解读工程质量备案“容缺受理”新政策和服务机制，为企业提供精准“一站式服务”。同时，通过建筑工地网格专员向辖区内分管企业提供“政策送上门”服务，“一对一”针对性地推送服务信息，确保政策礼包及时送达所有企业。

三、聚焦企“意”，完善服务阵地

为顺利推行“承诺制+容缺后补”质监手续办理机制，县住建局还全面开展“全程帮办”、“一窗通办”等服务制度。对存在现场核查环节的审批事项，审批人员提前介入，进行事前辅导。依托线上线下政务服务资源，搭建便企服务和互动平台，推行企业问题收集解决机制，对企业诉求限时办结、及时反馈，真正做到“企业少跑腿、服务多跑路”。

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