暨南大学刘金山:电商新模式将引领经济社会新范式转型

2023-08-02 19:11:06 来源: 南方都市报


(资料图)

7月27日,由南方都市报、广东省连锁经营协会主办的“电商新模式促进产业带转型升级”研讨会在广州举行。会上,暨南大学投资咨询(研究)中心主任、教授刘金山表示,抖音电商等电商新模式通过短视频、直播等形式链接商家与消费者,突破了传统市场的时空限制,在助力商家满足消费者个性化需求的同时,通过经营销售端的数字化,促进了生产端的数字化转型。

刘金山将电商新模式总结为情感密集型和信用密集型平台。他认为,抖音电商等电商新模式平台可以带来“情感体验”,在工作之余,平台的短视频、直播形式可以为人们提供轻松的氛围,以及“面对面”的情感交流。“信用密集型”则是指在信息充分的前提下,消费者信任商家并产生消费行为。

暨南大学投资咨询(研究)中心主任、教授刘金山

刘金山以抖音直播为例,指出在“面对面”的即时交流中,商家与产品信息直接触达消费者,既加强了与消费者的沟通,又能及时反馈问题,促使商家更新换代产品,以此更加精准对接消费者需求。

刘金山指出,电商新模式基于情感密集型和信用密集型平台,基于24小时在线的形式,突破了传统市场的时空限制,最核心的是实现了范围经济和规模经济:一方面,通过细分市场,满足了个性化需求;另一方面,通过市场的数字化,促进生产的数字化。

刘金山认为,在未来电商新模式或能带动全产业链升级。一些产业链上游供应商,如销售元器件、零部件的企业也可以做直播。总的来说,电商新模式的“新”就新在它将会引领全社会进行一种经济社会新范式的转型。

采写:南都记者 汪陈晨 实习生 周嘉钰

摄影:南都、N视频记者 梁炜培

出品:南都政商数据新闻部

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